سياسة ملفات الارتباط
آخر تحديث: مارس ٢٠٢٥
١. ما هي ملفات الارتباط؟
ملفات الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن في متصفحكم عند زيارة أي موقع إلكتروني. تساعد هذه الملفات في تذكّر تفضيلاتكم وتحسين تجربة التصفح، وقد تُستخدم أيضاً لأغراض التحليل والتسويق.
لا تحتوي هذه الملفات على بيانات شخصية مباشرة، لكنها تُمكّن المواقع من التعرف على المتصفح عبر الزيارات المتعددة.
٢. أنواع ملفات الارتباط التي نستخدمها
ضرورية لعمل الموقع الأساسي، وتشمل: إدارة الجلسة، تأمين الاتصال، وتذكّر موافقة ملفات الارتباط. لا يمكن تعطيلها.
تساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار للموقع — الصفحات الأكثر زيارة، ومدة التصفح. تُستخدم بيانات مجمّعة وغير شخصية.
مثال: Google Analytics
تُستخدم لأغراض الإعلانات الرقمية وقياس فاعلية الحملات. قد تشاركها أطراف ثالثة كـ Facebook أو Google Ads.
تحفظ إعداداتكم الشخصية مثل اللغة أو المنطقة لتخصيص تجربة التصفح في زياراتكم القادمة.
٣. ملفات الارتباط من طرف ثالث
قد تضع الخدمات الخارجية التالية ملفات ارتباطها بصورة مستقلة:
- Google Analytics — لتحليل حركة الزيارات
- Facebook Pixel — لقياس أداء الإعلانات
- Microsoft Bing — لتتبع التحويلات الإعلانية
تخضع هذه الأطراف لسياسات خصوصيتها الخاصة المستقلة عن سياستنا.
٤. مدة ملفات الارتباط
- ملفات الجلسة: تُحذف تلقائياً عند إغلاق المتصفح
- الملفات الدائمة: تبقى لمدة تتراوح بين 30 يوماً و24 شهراً حسب النوع
- موافقة ملفات الارتباط: تُحفظ لمدة 12 شهراً
إدارة تفضيلاتكم
يمكنكم تفعيل أو تعطيل الفئات الاختيارية في أي وقت. تغييراتكم تُطبَّق فور الحفظ.
٥. إدارة ملفات الارتباط من متصفحك
يمكنكم إدارة أو حذف ملفات الارتباط مباشرة من إعدادات متصفحكم:
Google Chrome
- افتح القائمة (⋮) ثم اختر «الإعدادات»
- اختر «الخصوصية والأمان» ثم «ملفات الارتباط»
- اختر مستوى التحكم المناسب لك
- لحذف ملفات موجودة: اختر «محفوظات التصفح» وفعّل خيار ملفات الارتباط
Mozilla Firefox
- افتح القائمة (☰) ثم «الإعدادات»
- اختر «الخصوصية والأمان»
- في قسم «حماية التتبع» اختر مستوى الحماية
- لحذف ملفات موجودة: اضغط «مسح البيانات» ضمن الكوكيز والبيانات
Apple Safari
- افتح Safari ثم «التفضيلات» (Preferences)
- اختر تبويب «الخصوصية»
- فعّل أو عطّل «منع التتبع عبر المواقع»
- اضغط «إدارة بيانات المواقع» لحذف ملفات محددة
Microsoft Edge
- افتح القائمة (⋯) ثم «الإعدادات»
- اختر «ملفات الارتباط والأذونات»
- اضبط مستوى الحظر حسب تفضيلك
- لحذف ملفات موجودة: اختر «محفوظات التصفح» ثم «اختر ما تريد مسحه»
ملاحظة: تعطيل ملفات الارتباط قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
٦. حقوقكم
- الحق في سحب الموافقة على ملفات الارتباط الاختيارية في أي وقت
- الحق في الاطلاع على البيانات المجمعة عنكم
- الحق في طلب حذف بياناتكم المرتبطة بملفات الارتباط
- تعطيل ملفات الارتباط لا يُوقف استخدام الخدمات الأساسية
٧. التواصل بشأن ملفات الارتباط
لأي سؤال حول ملفات الارتباط أو بياناتكم:
- البريد الإلكتروني: privacy@sahiravre
- الهاتف: +971 2 418 6293